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Opérations de secours

Dès les premières minutes suivant l'incendie, une mobilisation exceptionnelle des services d'urgence a été déclenchée. Cette page documente les moyens déployés et le déroulement des opérations.


Moyens déployés

150+intervenants
42ambulances
13hélicoptères
40spécialistes DVI

Services mobilisés

Pompiers

  • SIS Crans-Montana (premier sur place)
  • Renforts de Sierre, Sion, Martigny
  • 8 véhicules d'intervention

OCVS – Secours Valais (144)

  • Coordination des ambulances
  • 42 ambulances mobilisées (arc lémanique)
  • Poste médical avancé (PMA)

Air-Glaciers / REGA / Air Zermatt

  • 13 hélicoptères médicalisés
  • Évacuations vers Sion, Lausanne, Berne

Police cantonale valaisanne

  • Sécurisation du périmètre
  • Gestion des flux
  • Coordination avec le Ministère public

Hôpital du Valais

  • Plan blanc déclenché
  • Sites de Sion et Sierre mobilisés
  • 83 hospitalisations

Protection civile

  • Soutien logistique
  • Centre d'accueil des familles (Le Régent)

Chronologie de l'intervention

01h30Départ de l'incendie
01h32Premiers appels au 118 (pompiers) et 144 (ambulances)
01h38Arrivée du SIS Crans-Montana
01h45Déclenchement du plan ORCA (Organisation en Cas d'Accident)
02h00Installation du Poste Médical Avancé (PMA)
02h15Arrivée des renforts régionaux — 150+ intervenants sur site
02h30Premiers vols d'évacuation héliportée
04h00Incendie maîtrisé
06h00Fin des évacuations — bilan provisoire communiqué

Bilan des hospitalisations

ÉtablissementPatientsDont soins intensifs
Hôpital de Sion4512
Hôpital de Sierre183
CHUV Lausanne158
Autres (Berne, Genève)52
Total8325

Données au 3 janvier 2026. Source : Hôpital du Valais.


Voir aussi